크래빗 티처스 가이드 — 관리자 웹 사용법

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[학원 추가하기] 를 누르신 후, 기본 정보 및 상세 정보를 입력 후 학원을 등록해 주세요

[대시보드] - [새 카드 주문하기] 를 눌러주세요

* 대시보드에서 미사용 카드 수를 확인하고, 카드가 부족해지기 전에 미리 주문해 주세요.

안내 사항을 확인하신 후, [카드 주문하기] 를 눌러주세요

주문하실 카드 유형을 선택하신 후, 수량을 입력해 주세요

* 교통카드 5,000원/장, 비교통카드 4,500원/장이에요. 10장 이상부터 주문하실 수 있고, 300장 이상 주문 시 배송비가 무료예요.

카드 디자인 방식을 선택해 주세요 — [크래빗 템플릿] 또는 직접 업로드

* 이전 주문과 동일한 디자인으로 제작을 원하실 경우, [기존 디자인으로 제작]에 체크하시면 별도로 파일을 업로드하실 필요가 없어요!

원하시는 템플릿을 고르신 후, [다음] 을 눌러주세요

카드에 넣을 문구·로고를 등록하신 후, [완료] 를 눌러주세요 (선택사항)

배송 정보를 확인하신 후, [주문하기] 를 눌러주세요

* 이후 결제 방법 선택과 전자계약서 서명(첫 주문 시 1회)을 마치면 주문이 접수돼요. 샘플 카드 확인 → 카드 제작 → 배송 순으로 진행돼요.

우측 상단의 프로필 이미지를 눌러 [마이페이지] - [주문 내역] 으로 들어가 주세요

날짜별 주문 내역에서 [주문 상세] 를 누르면, 주문 상태 및 상세 내역을 볼 수 있어요

카드 실물을 배송 받으신 후, [수령 확인하기] 버튼을 눌러주세요

[카드 관리 / 충전] 에서 등록 완료된 새 카드들을 확인하실 수 있어요

[카드 관리 / 충전] - 우리 학원이 보유한 전체 카드 목록을 확인할 수 있어요

카드 등록일·카드 상태·그룹으로 필터링해서 볼 수 있어요

검색창에서 카드 번호·학생 이름·특이사항으로 검색할 수도 있어요.

학생 이름을 누르면 학생 상세를 볼 수 있어요

카드 잔액·이번 달 포인트 적립·포인트 내역·카드 충전 내역까지 학생별로 확인할 수 있어요.

[카드 관리 / 충전] - [그룹 관리] - [그룹 설정] 을 눌러주세요

[새 그룹 만들기] 를 통해 자유롭게 그룹을 만들 수 있어요

그룹 이름을 입력하고 색을 고른 뒤 [생성]을 누르면 완성! 기존 그룹은 연필로 이름을 고치고, X로 삭제할 수 있어요.

카드를 선택한 후, [그룹 관리] 에서 그룹을 지정해 보세요

학생(카드)을 먼저 선택하면 그룹 목록에서 바로 지정할 수 있어요.

[카드 관리 / 충전] 에서 충전할 학생(카드)을 선택하고 [장학카드 충전] 을 눌러주세요

여러 명을 한 번에 선택해 같이 충전할 수도 있어요.

[포인트 기반 충전] 을 선택해 주세요

학생이 모은 포인트를 기반으로 장학금을 충전해요. 충전 금액은 원장님 예치금에서 차감돼요.

충전 금액을 입력하고 [충전하기] 를 눌러주세요

학생별 보유 포인트와 충전 후 포인트가 함께 보여요. 전체 한 번에 입력으로 여러 명에게 같은 금액을 넣을 수도 있어요.

차감 내용을 확인하고 한 번 더 [충전하기]!

학생 포인트 차감액과 예치금 차감액, 충전 후 예치금을 마지막으로 확인해요.

카드 충전이 완료되면, 학생이 앱에서 알림을 받을 수 있어요

충전할 학생(카드)을 선택해 [장학카드 충전] 을 누른 뒤, [바로 충전] 을 골라주세요

여러 명을 한 번에 선택해 같이 충전할 수도 있어요.

충전 금액을 입력하고 [충전하기] 를 눌러주세요

포인트 정보 없이 금액만 입력하면 돼요. 전체 한 번에 입력으로 여러 명에게 같은 금액을 넣을 수도 있어요.

차감 내용을 확인하고 한 번 더 [충전하기]!

예치금에서 얼마가 빠져나가는지 마지막으로 확인해요.

카드 충전이 완료되면, 학생이 앱에서 알림을 받을 수 있어요

[카드 관리 / 충전] - [관리하기(⋮)] - [특이사항 작성/수정] 을 눌러주세요

카드 관리에 필요한 내용을 자유롭게 남기고, 언제든 수정할 수 있어요

메모는 20자 이내로 남길 수 있고, 저장하면 카드 목록의 특이사항 칸에 바로 표시돼요.

[카드 관리 / 충전] 에서 학생(카드)을 선택해 주세요

여러 명을 선택해 한 번에 지급할 수도 있어요.

[포인트 지급·차감] 을 눌러주세요

지급 또는 차감을 선택하고, 사유와 포인트를 입력해 주세요

미리 등록해 둔 포인트 기준에서 골라 쓰면 더 빨라요.

[포인트 기준 관리] 에서 [기준 추가] 를 눌러주세요

지급 기준과 차감 기준을 따로 만들 수 있어요. 대시보드의 [포인트 지급·차감 기준]으로도 들어올 수 있어요.

기준 이름과 기본 포인트를 입력해 주세요

예: “시험 만점 · 5,000P”. 함께 보낼 응원 메시지를 적어 두면, 포인트를 줄 때 학생 앱으로 같이 전달돼요.

[완료] 를 누르면 기준이 저장돼요

등록한 기준은 목록에 쌓이고, [포인트 지급·차감]에서 사유로 바로 골라 쓸 수 있어요.

[스탬프 관리] 에서 스탬프를 줄 학생을 선택해 주세요

여러 명을 한 번에 선택해, 같은 스탬프를 함께 줄 수도 있어요.

[스탬프 지급] 을 누르고, 오늘의 기준을 골라 담아주세요

미리 만들어 둔 기준(예: “숙제 다 해오기 +2”)을 클릭하면 담겨요. 딱 맞는 기준이 없다면 [직접 입력]으로 그 자리에서 줄 수도 있어요.

진행도가 차오르고, 목표를 채우면 보상 포인트가 지급돼요

학생별 진행도(예: 4/10)와 지금까지 완성한 횟수를 한눈에 볼 수 있어요. 목표 개수를 다 모으면 설정해 둔 보상 포인트가 자동으로 지급돼요.

대시보드 장학카드 관리에서 [예치금 충전하기]를 눌러주세요

예치금은 장학카드 충전의 재원이에요. 예치금이 부족하면 포인트 기반 충전이 진행되지 않아요.

충전 금액을 선택하고 [다음]을 눌러주세요

1회 최대 500만 원까지, 금액을 직접 입력할 수도 있어요. 충전 후 예치금 잔액이 미리 계산되어 보여요.

입금하실 내 계좌를 선택해 주세요

선택한 계좌에서 직접 이체하셔야 입금이 확인돼요. 다른 계좌에서 보내면 처리되지 않아요. 등록된 계좌가 없다면 2. 내 계좌 설정하기를 먼저 확인해 주세요.

안내를 확인하고 [충전 요청하기]를 눌러주세요

선택한 계좌의 은행 앱을 열어 안내되는 가상계좌로 직접 이체해요. 토스 같은 오픈뱅킹 앱이나 다른 은행 앱에서의 이체는 확인되지 않아요.

입금이 확인되면 예치금에 반영돼요 — [충전 내역] - [예치금 충전 내역]에서 언제든 확인할 수 있어요

사이드바 [설정] - [계좌 정보] 탭으로 이동해 주세요

예치금 가상계좌와 내 계좌를 한 곳에서 관리할 수 있어요.

[계좌 추가 등록하기]를 눌러주세요

내 계좌는 최대 5개까지 등록할 수 있어요.

계좌번호를 입력하고 은행을 선택해 주세요

예치금을 입금하실 입금자 명의의 계좌를 입력해요. (입금 확인용) 계좌번호를 입력하면 은행을 자동으로 찾아드려요.

[다음]을 눌러 예금주 확인까지 마치면 등록 완료!

등록 후에도 계좌 옆 [X] 버튼을 누르면 삭제할 수 있고, 주계좌도 자유롭게 변경할 수 있어요.

[메시지] - [메시지 보내기] 에서 받는 사람을 선택해 주세요

그룹 필터와 학생 이름 검색으로 찾을 수 있고, 한 번에 최대 20명까지 선택할 수 있어요.

보낼 메시지를 작성해 주세요

배경 이미지를 고르면 카드 형태의 예쁜 메시지가 돼요. 본문은 최대 1,000자까지 쓸 수 있고, [미리보기]로 학생에게 보이는 모습을 미리 확인할 수 있어요.

[메세지 보내기] 를 누르고, 받는 사람을 확인한 뒤 보내요

발송한 메시지는 [보낸 메시지] 탭에 이력으로 쌓이고, 학생이 누른 좋아요 수까지 확인할 수 있어요.

[공지/배너 관리] - [공지] 탭에서 [공지 등록] 을 눌러주세요

제목과 내용을 작성하고, 받을 대상을 정해 주세요

학원 전체에게 보낼지, 특정 그룹에게만 보낼지 고를 수 있어요.

발송 유형을 정하고 [게시하기] 를 눌러주세요

긴급은 알림을 꺼둔 학생에게도 전달돼요. 휴원·안전 안내처럼 꼭 봐야 하는 공지에 사용하세요. 게시한 공지는 목록에서 제목·본문을 수정할 수도 있어요.

[공지/배너 관리] - [배너] 탭에서 [배너 등록] 을 눌러주세요

배너 제목은 관리용이라 학생에게는 보이지 않아요.

배너 이미지를 골라주세요

미리 준비된 템플릿에서 고르거나, 직접 만든 이미지를 올릴 수 있어요. (권장 사이즈 960 × 240px, 4:1 비율)

배너를 탭했을 때 이동할 곳을 정해주세요

작성해 둔 공지로 이동하거나, 외부 링크로 연결할 수 있어요.

[설정] - [학원 정보] 탭으로 들어가 주세요

학원 이름·주소·규모·대상·카테고리를 확인할 수 있어요.

내용을 바꾸려면 [수정하기] 를 눌러주세요

[설정] - [파트너스 인증] 탭으로 들어가 주세요

본사에서 받은 파트너스 시크릿 코드를 입력하고 [인증하기] 를 눌러주세요

인증이 완료되면, 카드 주문 시 해당 파트너의 공식 카드 디자인과 파트너스 할인이 적용돼요

인증된 파트너 목록에서 언제든 [인증 해제]할 수 있어요.

학생이 앱에서 분실 신고를 하면, 대시보드 [분실 신고 내역] 위젯으로 접수돼요

[전체 보기]를 누르면 처리 대기·처리 완료 상태별로 신고 내역을 확인할 수 있어요.

신고 건의 [확인]을 누르면 학생 이름·카드 잔액·신고 내용을 볼 수 있어요

[카드 관리 / 충전] - 분실 학생 카드의 [관리하기(⋮)] - [분실 카드 관리]를 눌러주세요

선생님께 구두로 신고받은 경우에도 같은 방법으로 처리할 수 있어요.

카드를 찾고 있는 경우 [일시 정지하기], 완전히 분실한 경우 [새 카드로 교체하기]를 선택해 주세요

안내를 확인하고 [일시 정지]를 누르면 처리가 완료돼요

일시 정지 중에는 카드 충전과 사용이 안 되고, 기존 잔액은 그대로 유지돼요. 카드를 다시 찾으면 같은 메뉴의 [사용하기]로 정지를 해제할 수 있어요.