크래빗 티처스 가이드 - 관리자 웹 사용법
2. 로그인하기
이미 계정을 전달받으셨다면, 크래빗 티처스에 바로 로그인할 수 있어요. 아래에서 직접 눌러보며 로그인 과정을 확인해 보세요.
크래빗 티처스 사이트에 접속해 주세요
크래빗 선생님 서비스 https://teacher.crabit.co.kr/auth/login
[휴대폰 번호로 시작하기] 를 눌러주세요
![[휴대폰 번호로 시작하기] 를 눌러주세요](interactive/login/s1-a.webp)
전달받으신 계정 정보로 로그인해 주세요
기존에 크래빗 장학카드를 사용하신 고객님들은 데이터 이전 작업을 위해 계정이 생성되어 있어요. 따라서 별도의 회원가입 절차 없이 전달드린 계정 정보로 로그인이 가능해요.
본인 인증 / 약관 동의를 진행해 주세요
안전한 서비스 이용을 위해 휴대폰 본인 인증 및 약관 동의 절차도 함께 진행해 주세요. (이 단계는 실제 로그인 화면에서만 나타나요.)
우리 학원 페이지로 들어가 주세요

1. 회원가입 및 학원 만들기
크래빗 티처스 사이트에 접속해 주세요
크래빗 선생님 서비스 https://teacher.crabit.co.kr/auth/login
원하시는 회원가입 방법을 선택해 주세요

가입 정보를 입력하신 다음, 본인 인증 및 약관 동의 후 가입을 완료해 주세요

내 기관 화면에서 [새 기관 등록하기] 를 눌러주세요
![내 기관 화면에서 [새 기관 등록하기] 를 눌러주세요](images/teachers-signup-4a.webp)
운영하시는 기관 유형을 선택해 주세요

* 선택하신 유형에 따라 카드 주문 시 작성하는 전자계약서가 달라져요. 실제 운영 형태에 맞는 유형을 선택해 주세요.
기관 정보를 입력하신 후, [등록] 을 눌러주세요

3. 대시보드 한눈에 보기
로그인하면 가장 먼저 만나는 화면이에요. 학원 운영에 필요한 일들을 대시보드에서 한눈에 확인하고, 자주 쓰는 기능으로 바로 이동할 수 있어요.
오늘 처리할 일
- 장학카드 충전 추천 - 포인트를 모은 학생에게 포인트 기반 충전을 해 줄 수 있도록 추천해 줘요. 대시보드에서 바로 확인할 수 있어요.
- 예치금 부족 알림 - 예치금이 얼마 남지 않으면 알려줘요. 미리 충전해 두면 포인트 기반 충전이 끊기지 않아요.
- 안 읽은 공지 - 아직 확인하지 않은 공지 개수를 보여줘요.
바로가기
- 장학카드 관리 - 예치금 충전하기(현재 잔액 표시), 새 카드 주문하기(미사용 카드 수 표시), 카드 충전
- 포인트 관리 - 포인트 지급·차감 기준 등록으로 바로 이동
- 분실 신고 내역 - 처리 대기/처리 완료 건수를 위젯으로 확인하고, [전체 보기]로 이동
1. 새 카드 주문하기
카드 유형 선택부터 배송 정보 입력까지, 아래에서 직접 눌러보며 주문 과정을 미리 체험해 보세요. (결제와 전자계약 단계는 실제 서비스에서 진행돼요.)
[대시보드] - [새 카드 주문하기] 를 눌러주세요
![[대시보드] - [새 카드 주문하기] 를 눌러주세요](images/t-order-new-1.webp)
* 대시보드에서 미사용 카드 수를 확인하고, 카드가 부족해지기 전에 미리 주문해 주세요.
안내 사항을 확인하신 후, [카드 주문하기] 를 눌러주세요
- 카드 디자인은 크래빗 템플릿으로 바로 만들 수도 있고, 직접 만든 파일을 업로드할 수도 있어요.
- 첫 주문이신 경우, 전자계약서 서명 및 사업자 확인을 위한 서류 제출이 1회 필요해요. 선불카드 특성상 부득이하게 필요한 절차인 점 양해 부탁드려요!
주문하실 카드 유형을 선택하신 후, 수량을 입력해 주세요

* 교통카드 5,000원/장, 비교통카드 4,500원/장이에요. 10장 이상부터 주문하실 수 있고, 300장 이상 주문 시 배송비가 무료예요.
카드 디자인 방식을 선택해 주세요 - [크래빗 템플릿] 또는 직접 업로드

* 이전 주문과 동일한 디자인으로 제작을 원하실 경우, [기존 디자인으로 제작]에 체크하시면 별도로 파일을 업로드하실 필요가 없어요!
- 1. [디자인 직접 업로드]를 선택하셨다면, 최종 확정된 디자인 파일을 첨부해 주세요.
- 첨부해 주신 파일로 샘플 카드를 만들어 드려요. 가능하면 최종 확정하신 디자인으로 올려주세요.
- JPG, PNG, PDF 파일(최대 20MB)로 올릴 수 있어요. 규격은 카드 디자인 파일 가이드를 참고해 주세요.
- ChatGPT 등 AI로 제작된 디자인은 편집이 어려워 수정 지원이 제한될 수 있어요.
- 2. 원하시는 디자인으로 샘플 카드를 먼저 제작해 연락드려요.
- 디자인 수정은 최대 3회까지 가능해요.
- 3. 샘플 카드 확인 후 실제 제작이 진행돼요.
- 샘플을 확인하시면 꼭 회신해 주세요.
원하시는 템플릿을 고르신 후, [다음] 을 눌러주세요
![원하시는 템플릿을 고르신 후, [다음] 을 눌러주세요](images/t-order-new-5.webp)
카드에 넣을 문구·로고를 등록하신 후, [완료] 를 눌러주세요 (선택사항)
![카드에 넣을 문구·로고를 등록하신 후, [완료] 를 눌러주세요](images/t-order-new-6.webp)
배송 정보를 확인하신 후, [주문하기] 를 눌러주세요
![배송 정보를 확인하신 후, [주문하기] 를 눌러주세요](images/t-order-new-7.webp)
* 이후 결제 방법 선택과 전자계약서 서명(첫 주문 시 1회)을 마치면 주문이 접수돼요. 샘플 카드 확인 → 카드 제작 → 배송 순으로 진행돼요.
2. 주문 내역 확인하기
우측 상단의 프로필 이미지를 눌러 [마이페이지] - [주문 내역] 으로 들어가 주세요
![우측 상단의 프로필 이미지를 눌러 [마이페이지] - [주문 내역] 으로 들어가 주세요](images/t-order-history-1.webp)
날짜별 주문 내역에서 [주문 상세] 를 누르면, 주문 상태 및 상세 내역을 볼 수 있어요
- 결제 대기 : 아직 결제 전이에요.
- 결제 완료 : 결제가 완료되어 주문이 접수됐어요.
- 샘플카드 제작중 : 원하시는 디자인으로 샘플카드를 제작 중이에요.
- 카드 제작중 : 카드 디자인 확정 후, 실제 카드를 제작 중이에요.
- 배송 중 : 제작 완료된 카드를 배송 중이에요.
- 수령 완료 : 실물 카드를 받은 후, 카드 수령 확인을 했어요.
카드 실물을 배송 받으신 후, [수령 확인하기] 버튼을 눌러주세요
[카드 관리 / 충전] 에서 등록 완료된 새 카드들을 확인하실 수 있어요
![[카드 관리 / 충전] 에서 등록 완료된 새 카드들을 확인하실 수 있어요](images/t-order-history-4.webp)
1. 카드 목록 확인하기
우리 학원이 보유한 전체 카드를 한 화면에서 관리해요. 아래에서 직접 눌러보며 확인해 보세요.
[카드 관리 / 충전] - 우리 학원이 보유한 전체 카드 목록을 확인할 수 있어요
- 처음에는 학생 이름이 모두 비어있는 것이 정상이에요!
- 학생들이 크래빗 앱을 설치 → 회원가입 → 본인의 카드 번호를 입력하면 학생 이름이 자동으로 연동돼요.
카드 등록일·카드 상태·그룹으로 필터링해서 볼 수 있어요
검색창에서 카드 번호·학생 이름·특이사항으로 검색할 수도 있어요.

학생 이름을 누르면 학생 상세를 볼 수 있어요
카드 잔액·이번 달 포인트 적립·포인트 내역·카드 충전 내역까지 학생별로 확인할 수 있어요.

- 등록 완료 : 카드 주문 → 수령 확인된 카드로, 충전 및 사용 내역이 없는 카드
- 사용 중 : 충전 및 사용 내역이 있는 카드
- 일시 정지 : 일시적으로 사용 정지 처리된 카드
- 잔액 이전 대기 : 분실 교체 등으로 새 카드로 잔액 이전이 진행 중인 카드
- 만료 : 사용 기한이 만료된 카드
- 폐기 : 분실 등의 사유로 폐기 처리된 카드
2. 카드 그룹 만들기
반 단위로 카드를 묶어두면 일괄 충전·포인트 지급이 훨씬 편해져요. 아래에서 직접 눌러보세요.
[카드 관리 / 충전] 에서 카드를 선택하고 [그룹 관리] 를 눌러주세요
그룹만 먼저 만들 거라면 카드 선택 없이 열어도 돼요.
![[카드 관리 / 충전] 에서 카드를 선택하고 [그룹 관리] 를 눌러주세요](interactive/card-group/s1-a.webp)
그룹 이름을 입력하고 [그룹 만들고 카드 배정] 을 눌러주세요
없는 이름을 입력하면 만들기 항목이 나타나요. 색은 자동으로 정해지고, 선택한 카드는 새 그룹에 바로 배정돼요.
![그룹 이름을 입력하고 [그룹 만들고 카드 배정] 을 눌러주세요](interactive/card-group/s3-a.webp)
이미 있는 그룹은 목록에서 눌러 바로 지정할 수 있어요
그룹 이름·색 수정과 삭제는 [그룹 편집] 에서 할 수 있어요.
3. 카드 충전하기
선택한 학생 카드에 장학금을 충전해 보세요. 충전 방법은 두 가지예요 - [카드 관리 / 충전]에서 원하는 금액을 바로 충전하는 장학카드 충전, [포인트 관리]에서 학생이 모은 포인트만큼 충전하는 포인트 기반 충전이 있어요.
- 장학카드 충전 - [카드 관리 / 충전]에서 포인트와 상관없이 원하는 금액을 바로 충전해요. 기존에 카드에 장학금을 바로 넣어주시던 방식 그대로예요.
- 포인트 기반 충전 (추천) - [포인트 관리]에서 학생이 노력으로 모은 포인트만큼 장학금으로 바꿔 충전해요. “노력 → 포인트 → 장학금”이 눈에 보이니, 학생 동기부여에 가장 효과적이에요.
장학카드 충전
[카드 관리 / 충전]에서 포인트와 상관없이 원하는 금액을 바로 충전하는 방식이에요. 아래에서 직접 눌러보며 과정을 확인할 수 있어요.
[카드 관리 / 충전] 에서 충전할 학생(카드)을 선택해 주세요
여러 명을 한 번에 선택할 수 있어요. 검색을 하거나 페이지를 옮겨 다니며 체크해도 선택이 그대로 유지되니, 여러 반 학생을 자유롭게 모아주세요. (한 번에 최대 50명)

[선택] 탭에서 선택한 학생을 확인하고 [장학카드 충전] 을 눌러주세요
지금까지 체크한 학생이 [선택] 탭에 모두 모여 보여요. 잘못 고른 학생은 X를 눌러 뺄 수 있어요.
![[선택] 탭에서 선택한 학생을 확인하고 [장학카드 충전]을 눌러주세요](interactive/card-charge/s3-a.webp)
충전 금액을 입력하고 [충전하기] 를 눌러주세요
전체 한 번에 입력 후 [적용]을 누르면 모두에게 같은 금액이 채워지고, 학생별로 금액을 다르게 입력할 수도 있어요. 메시지를 남기면 학생 앱으로 함께 전달돼요.
차감 내용을 확인하고 한 번 더 [충전하기] 를 눌러주세요
예치금에서 얼마가 빠져나가는지 마지막으로 확인해요. 충전이 완료되면 학생이 앱에서 알림을 받을 수 있어요.

포인트 기반 충전 (추천)
[포인트 관리]에서 학생이 노력으로 모은 포인트만큼 장학금으로 바꿔 충전하는 방식이에요. 포인트를 지급하는 방법은 포인트 지급·차감하기 가이드를 참고해 주세요.
[포인트 관리] 에서 충전할 학생을 선택하고 [포인트 기반 충전] 을 눌러주세요
학생별 보유 포인트를 보면서 고를 수 있고, 여러 명을 한 번에 선택할 수도 있어요.
![[포인트 관리]에서 학생을 선택하고 [포인트 기반 충전]을 눌러주세요](interactive/point-charge/s2-a.webp)
충전 금액을 입력하고 [충전하기] 를 눌러주세요
보유 포인트 안에서 입력할 수 있고, 입력한 만큼 포인트가 차감되면서 충전 후 포인트가 함께 보여요. 전체 한 번에 입력 후 [적용]을 누르면 모두에게 같은 금액이 채워져요.
![충전 금액을 입력하고 [충전하기]를 눌러주세요](interactive/point-charge/s4-a.webp)
차감 내용을 확인하고 한 번 더 [충전하기] 를 눌러주세요
학생 포인트 차감액과 예치금 차감액, 충전 후 예치금을 마지막으로 확인해요. 충전이 완료되면 학생이 앱에서 알림을 받을 수 있어요.

4. 충전 내역 보기
[충전 내역] 메뉴에서 학원의 카드·예치금 충전 이력을 두 개의 탭으로 확인할 수 있어요 - 카드 충전 내역 · 예치금 충전 내역. 포인트 지급·차감 이력은 [포인트 관리] - [포인트 내역]에서 따로 확인해요.
카드 충전 내역
- 충전 일시, 카드번호·학생·그룹, 충전 방식, 금액, 충전 후 잔액을 확인할 수 있어요.
- 충전 시 남긴 충전 메시지·관리용 메모·특이사항도 함께 보여요.
- 잘못 충전한 건은 [취소]로 충전 취소할 수 있어요. 충전 취소는 7일 이내 가능하고, 학생이 이미 잔액을 사용해 카드 잔액이 충전액보다 적으면 취소할 수 없어요.
예치금 충전 내역
- 예치금 입금(충전) 이력을 확인할 수 있어요.
장학금 충전 확인서 발급NEW!
- 카드 충전 내역 표 상단, [엑셀 다운로드] 옆의 [확인서 발급] 버튼으로 받을 수 있어요. 왼쪽의 기간 필터에서 발급 대상 기간을 먼저 지정해 주세요.
충전 내역 > 카드 충전 내역 - 확인서 구성
- 상단 기간 필터로 지정한 기간의 충전·취소 내역과, 카드별 앱 연결 여부가 함께 담긴 PDF예요.
- 회사 직인이 날인된 대표이사 명의의 공식 문서라 세무사님께 장학금 지급 소명 자료로 전달하기 좋아요.
- 두 번째 장에는 학원의 예치금 입금 계좌 정보(고정 가상계좌·입금용 계좌)가 별첨으로 함께 담겨요. 발급일 기준으로 크래빗 티처스에 등록된 내용이에요.
- 담기는 내역
- 앱에 연결된 카드는 학생명과 앱 연결일까지 표시되고, 미연결 카드는 충전 사실만 확인돼요.
- 앱 가입 시 학생 본인 휴대전화번호로 인증을 거치기 때문에, 앱 연결이 확인된 카드는 이 카드가 그 학생 계정에 등록됐다는 사실까지 확인돼서 세무 소명 자료로서 효력이 한층 강해져요. 평소 학생들에게 앱 가입을 안내해 두시면, 비용처리 시점에 훨씬 든든한 자료를 받아보실 수 있어요.
- 크래빗을 거치지 않고 발행사(주식회사 ICB)의 충전 사이트에서 직접 충전한 건도 함께 담겨요. 이런 건은 크래빗에 카드·학생 정보가 남지 않아 학생명과 카드번호가 -로 표시되고, 특이사항에 크래빗 외 경로 충전(취소 건은 크래빗 외 경로 취소)으로 적혀요.
- 발급 전 알아두세요
- 발급 버튼을 누르면 대상 기간을 다시 보여주는 확인 창이 떠요. 상태·검색 필터와 무관하게 그 기간의 전체 내역이 담기니, 특정 학생만 골라 검색해 둔 상태여도 발급되는 확인서에는 기간 내 전체 건이 포함돼요. 다른 기간으로 받으려면 확인 창을 닫고 상단 기간 필터부터 바꿔주세요.
- 발급 기간은 최대 1년까지 지정할 수 있어요. 기간 필터가 1년을 넘게 잡혀 있으면 확인 창에 이 기간으로는 발급할 수 없어요라고 표시되니, 여러 해가 필요하면 연도별로 나눠서 발급해 주세요.
5. 특이사항 메모하기
[카드 관리 / 충전] - [관리하기(⋮)] - [특이사항 작성/수정] 을 눌러주세요
![[카드 관리 / 충전] - [관리하기] - [특이사항 작성/수정] 을 눌러주세요](interactive/card-memo/s2-a.webp)
카드 관리에 필요한 내용을 자유롭게 남기고, 언제든 수정할 수 있어요
메모는 20자 이내로 남길 수 있고, 저장하면 카드 목록의 특이사항 칸에 바로 표시돼요.

1. 포인트 지급·차감하기
학생이 열심히 한 만큼, 원장님이 포인트를 선물해 주세요. 지급한 포인트는 원장님의 예치금으로 장학카드에 충전하여 실제 장학금으로 전달할 수 있어요. 눈에 보이는 보상은 학생이 더 즐겁게 참여하고, 꾸준히 성장하는 습관을 만드는 데 큰 도움이 된답니다!
[포인트 관리] 에서 학생을 선택해 주세요
여러 명을 선택해 한 번에 지급할 수도 있어요.
![[포인트 관리] 에서 학생을 선택해 주세요](images/t-point-give-1.webp)
[포인트 지급·차감] 을 눌러주세요
![[포인트 지급·차감] 을 눌러주세요](images/t-point-give-2.webp)
- [포인트 관리] - [학생 포인트] 탭에서 학생별 보유 포인트 현황을 확인할 수 있어요.
- [포인트 관리] - [포인트 내역] 탭에서 지급·차감 이력과 이번 달 통계를 확인할 수 있어요.
2. 포인트 기준 등록하기
“시험 만점 +5,000P”처럼 자주 쓰는 지급·차감 사유를 기준으로 미리 저장해 두면, 포인트를 줄 때마다 금액과 메시지를 다시 입력할 필요 없이 클릭 한 번으로 골라 쓸 수 있어요.
[포인트 관리] 에서 [포인트 기준 관리하기] 를 눌러주세요
대시보드의 [포인트 기준 관리하기]로도 들어올 수 있어요.
![[포인트 관리]에서 [포인트 기준 관리하기]를 눌러주세요](images/t-rules-1.webp)
지급 기준 또는 차감 기준의 [기준 추가] 를 눌러주세요
지급 기준과 차감 기준을 따로 만들 수 있어요.
![지급 기준 또는 차감 기준의 [기준 추가]를 눌러주세요](images/t-rules-2.webp)
기준 이름과 기본 포인트를 입력하고 [완료] 를 눌러주세요
예: “시험 만점 · 5,000P”. 학생에게 보낼 메시지를 적어 두면 포인트를 줄 때 학생 앱으로 같이 전달돼요. 등록한 기준은 [포인트 지급·차감]에서 사유로 바로 골라 쓸 수 있어요.
![기준 이름과 기본 포인트를 입력하고 [완료]를 눌러주세요](images/t-rules-3.webp)
3. 포인트 기반 충전 이해하기
학생이 모은 포인트는 포인트 기반 충전을 통해 장학금(카드 잔액)으로 바뀌어, 실제 결제에 쓸 수 있어요.
- 포인트 기반 충전은 [포인트 관리]에서 학생을 선택해 진행해요. 자세한 방법은 카드 충전하기 가이드를 참고해 주세요.
- 충전이 진행되면 예치금에서 그만큼 차감돼요. 예치금이 부족하면 충전이 진행되지 않으니, 대시보드의 예치금 부족 알림을 확인하고 미리 충전해 주세요.
- 충전된 내역은 [충전 내역] - [포인트 내역]에서 ‘장학금으로 전환된 포인트’(처리자: 자동)로 확인할 수 있어요.
- 대시보드의 장학카드 충전 추천에서 충전해 줄 학생을 추천받을 수 있어요.
4. 스탬프판 만들고 운영하기
작은 목표를 하나씩 채워가는 재미, 스탬프판으로 만들어 주세요. 학생이 목표 개수를 다 모으면 설정해 둔 보상 포인트가 자동으로 지급돼요. 눈에 보이는 목표는 학생이 꾸준히 참여하는 힘이 된답니다!
[스탬프 관리] 에서 스탬프를 줄 학생을 선택해 주세요
여러 명을 한 번에 선택해, 같은 스탬프를 함께 줄 수도 있어요.
![[스탬프 관리]에서 스탬프를 줄 학생을 선택해 주세요](images/t-stamp-1.webp)
[스탬프 지급] 을 누르고, 오늘의 기준을 골라 담아주세요
미리 만들어 둔 기준(예: “숙제 다 해오기 +2”)을 클릭하면 담겨요. 딱 맞는 기준이 없다면 [직접 입력]으로 그 자리에서 줄 수도 있어요.
![[스탬프 지급]을 누르고 기준을 골라 담아주세요](images/t-stamp-2.webp)
진행도가 차오르고, 목표를 채우면 보상 포인트가 지급돼요
학생별 진행도(예: 4/10)와 지금까지 완성한 횟수를 한눈에 볼 수 있어요. 목표 개수를 다 모으면 설정해 둔 보상 포인트가 자동으로 지급돼요.

- 스탬프판이 아직 없다면 [스탬프 관리]에서 새로 만들어 주세요.
- 이름(예: “단어시험 스탬프”), 목표 개수(예: 10개), 완성 시 줄 보상 포인트(예: 20,000P)만 정하면 끝이에요.
1. 출석 미션 만들기
학생이 학원에 와서 출석 QR을 찍으면 출석이 인증되고, 정해둔 포인트가 자동으로 지급돼요. 설정은 미리 채워져 있어서 출석 요일·시간과 대상만 정하면 완성돼요. 아래에서 직접 눌러보며 만드는 과정을 확인해 보세요.
[미션 관리] 에서 [미션 만들기] 를 눌러주세요
![[미션 관리] 에서 [미션 만들기] 를 눌러주세요](images/t-mission-new-1.webp)
* 아직 미션이 없을 때는 이 버튼 하나로 시작해요. 미션을 하나라도 만들면 화면 오른쪽 위에 [미션 만들기]가 생겨요.
수업이 있는 요일과 시간을 정해주세요
- 월·수·금처럼 여러 요일을 함께 고를 수 있어요.
- 요일마다 수업 시간이 다르면 [요일마다 시간이 달라요]를 선택해 요일별로 따로 정할 수 있어요.
출석을 받을 대상을 정해주세요
- [전체] - 우리 학원 학생 모두가 대상이에요.
- [그룹] - 반별로 수업 시간이 다르다면 반을 골라주세요. 만들어 둔 카드 그룹이 그대로 미션 대상이 돼요.
- [개별] - 특정 학생만 골라서 대상으로 둘 수 있어요.
[이대로 만들기] 를 눌러주세요
![채워진 설정을 확인하고 [이대로 만들기] 를 눌러주세요](images/t-mission-new-summary.webp)
* 미션 이름·출석 포인트·기간은 미리 채워져 있어요. 그대로 두셔도 되고, 각 항목을 눌러서 바꾸셔도 돼요.
- 미션 이름 - “출석 미션”. 학생 앱에는 이 이름과 설명이 함께 보여요.
- 출석 포인트 - 회당 10P. 출석이 인증될 때마다 학생에게 자동으로 지급돼요.
- 기간 - 오늘 바로 시작해서 종료일 없이 계속 반복돼요. 종료일을 정해두고 싶으시면 여기서 지정해 주세요.
만든 미션은 목록에서 확인하고, [⋮] 로 수정·복제할 수 있어요
- 수정 - 요일·시간·대상·포인트를 바꿔요. 바뀐 내용은 다음 출석부터 적용되고, 이미 끝난 출석 기록은 그대로 남아요.
- 복제 - 지금 설정을 그대로 가져와 미션을 하나 더 만들어요. 같은 반의 오전·오후 두 타임처럼 시간만 다른 미션을 만들 때 편해요.
- 출석 시간을 17시로 정하면 16시 50분부터 17시까지 찍을 수 있어요. 인증 창은 정한 시각 10분 전에 열리고, 정한 시각에 닫혀요.
- 이 시간 밖에서는 QR을 찍어도 인증되지 않아요. 늦게 온 학생은 선생님이 출석 현황 확인하기에서 직접 출석으로 바꿔주실 수 있어요.
- 네, 반별로 미션을 따로 만들어 두시면 반마다 다른 요일·시간·포인트로 운영할 수 있어요.
- 한 학생이 인증 시간이 겹치는 미션 두 개에 속해 있어도 괜찮아요. 학생이 QR을 찍은 뒤 어느 미션인지 이름으로 골라 인증해요. 학생 화면은 출석 미션 인증하기를 참고해 주세요.
2. 출석 QR 붙이기
출석 QR은 학원에 하나뿐이에요. 미션을 여러 개 만들어도 QR이 따로 생기지 않고, 모든 출석 미션이 이 QR 하나로 인증돼요. 미션을 만들 때 자동으로 만들어지니, 따로 발급하실 필요 없이 출력해서 학원에 붙여두기만 하면 돼요.
[미션 관리] 에서 [출석 QR] 을 눌러주세요
![[미션 관리] 에서 [출석 QR] 을 눌러주세요](images/t-mission-qr-1.webp)
* 미션이 하나도 없으면 찍을 QR도 없어서 [출석 QR] 버튼이 보이지 않아요. 미션을 먼저 만들어 주세요.
[인쇄용 PDF 저장] 으로 출력해서 학원에 붙여주세요
![[인쇄용 PDF 저장] 으로 출력해서 학원에 붙여주세요](images/t-mission-qr-print.webp)
* 출력한 QR을 학원에 붙여두시면 준비는 끝이에요.
- 인증 창이 열리면 학생에게 알림이 가요. 알림을 누르면 크래빗 앱이 열리고, 거기서 학원에 붙은 QR을 찍으면 출석이 인증돼요. 학생이 보는 화면은 출석 미션 인증하기에 정리해 두었어요.
- 인증에 성공하면 그 자리에서 출석으로 기록되고, 출석 포인트도 바로 쌓여요. 학생이 포인트를 확인하는 방법은 포인트·스탬프 모으기를 참고해 주세요.
3. 출석 현황 확인하기
누가 왔고 누가 빠졌는지, 미션 상세 화면에서 한눈에 볼 수 있어요. 날짜별로 보는 [일별 출석부]와 학생별로 모아 보는 [학생별 요약] 두 가지로 확인해요.
[미션 관리] 에서 확인할 미션을 눌러주세요
![[미션 관리] 에서 확인할 미션을 눌러주세요](images/t-mission-status-1.webp)
* 목록 카드에서도 오늘 출석 현황을 바로 볼 수 있어요.
상단에서 미션 설정과 다음 출석 체크 시각을 확인해 주세요

* 인증 창이 열려 있는 동안에는 이번 출석 체크가 함께 보이고, 지금 학생이 QR을 찍을 수 있다는 것을 알려줘요.
[일별 출석부] 에서 날짜를 골라주세요
- 마감된 수업일 아래에는 그날 출석률이 보여요.
- 인증이 진행 중이면 몇 명이 찍었는지가 보이고, 앞으로 있을 수업일은 예정으로 보여요.
그날의 명단에서 출석 상태를 확인하고, 필요하면 바꿔주세요
- 학생 인증 - 학생이 어떻게 기록됐는지 보여줘요.
- 16:50 스캔처럼 시각이 보이면 - 학생이 그 시각에 QR을 찍은 거예요.
- 원장 변경 - 원장님이 직접 상태를 바꾼 학생이에요.
- 스캔 전 - 아직 QR을 찍지 않은 학생이에요.
- 기록 없음 - 결석으로 정해진 학생이에요.
- 미션 인증 상태 - 그날의 출석 결과예요.
- 출석 - 학생이 QR을 찍으면 바로 출석이 돼요.
- 대기 - 인증 창이 열려 있는 동안 아직 안 찍은 학생이에요.
- 결석 - 인증 창이 닫힐 때까지 찍지 않으면 결석으로 정해져요.
- 직접 바꾸기 - 늦게 온 학생은 원장님이 출석으로 바꿔주실 수 있어요.
- 학생 행의 [출석]을 눌러 바꿔주세요.
- 왼쪽 체크박스로 여러 명을 골라 한 번에 바꿀 수도 있어요.
반대로 대기·결석인 학생을 [출석]으로 바꾸는 건 언제든 되돌릴 수 있고, 바꾸는 순간 그 회차의 포인트가 지급돼요.
[학생별 요약] 에서 학생마다 얼마나 왔는지 확인해 주세요
- 최근 4주의 출석률, 출석·결석 횟수, 실제로 지급된 포인트 합계를 한눈에 볼 수 있어요.
- 결석 칸 아래에 모두 판정 완료가 보이면 집계가 끝난 거예요. 판정 대기 N건이 보이면 아직 확정되지 않은 회차가 섞여 있어서, 출석률이 실제보다 낮게 보였다가 올라가요.
- 목록은 결석이 많은 학생부터 보여드려요.
더 이상 운영하지 않는다면 [미션 종료] 를 눌러주세요
- [미션 종료] - 오늘까지만 운영하고 종료해요. 이미 지난 출석과 지급된 포인트는 그대로 남아요.
- [종료 취소] - 종료한 미션을 다시 운영해요. 다음 출석부터 학생이 다시 인증할 수 있어요.
- [미션 삭제] - 아직 첫 출석이 한 번도 열리지 않은 미션에서만 보여요. 삭제하면 목록에서 사라지고 되돌릴 수 없어요.
1. 예치금 충전하기
- 학생들의 카드에 장학금을 충전하시면, 예치금에서 금액이 빠져나가요.
- 예치금 한도 내에서 카드에 충전해주실 수 있답니다.
- 최초 1회 계좌 설정만 하시면, 곧바로 예치금을 충전하실 수 있어요.
- 2. 내 계좌 설정하기 가이드를 먼저 확인해 주세요.
대시보드 장학카드 관리에서 [예치금 충전하기]를 눌러주세요
예치금은 장학카드 충전의 재원이에요. 예치금이 부족하면 포인트 기반 충전이 진행되지 않아요.
![대시보드에서 [예치금 충전하기]를 눌러주세요](interactive/deposit-charge/s1-a.webp)
충전 금액을 선택하고 [다음]을 눌러주세요
1회 최대 500만 원까지, 금액을 직접 입력할 수도 있어요. 충전 후 예치금 잔액이 미리 계산되어 보여요.
![충전 금액을 선택하고 [다음]을 눌러주세요](interactive/deposit-charge/s3-a.webp)
입금하실 내 계좌를 선택해 주세요
선택한 계좌에서 직접 이체하셔야 입금이 확인돼요. 다른 계좌에서 보내면 처리되지 않아요. 등록된 계좌가 없다면 2. 내 계좌 설정하기를 먼저 확인해 주세요.
- 학원별로 예치금을 충전하실 수 있는 가상계좌가 발급되어 있어요.
- 고정 가상계좌이므로, 매번 동일한 계좌번호로 간편하게 입금 가능해요.
- 가상계좌번호는 언제든 확인 가능하니, 충전 단계에서 따로 메모해두지 않으셔도 괜찮아요!
안내를 확인하고 [충전 요청하기]를 눌러주세요
선택한 계좌의 은행 앱을 열어 안내되는 가상계좌로 직접 이체해요. 토스 같은 오픈뱅킹 앱이나 다른 은행 앱에서의 이체는 확인되지 않아요.
![안내를 확인하고 [충전 요청하기]를 눌러주세요](interactive/deposit-charge/s6-a.webp)
입금이 확인되면 예치금에 반영돼요 - [충전 내역] - [예치금 충전 내역]에서 언제든 확인할 수 있어요
![[충전 내역] - [예치금 충전 내역]에서 확인](interactive/deposit-charge/s7.webp)
2. 내 계좌 설정하기
- 예치금 가상계좌에 금액을 보내실 때, 등록된 내 계좌 정보로 입금을 해주셔야 정상적으로 입금 확인이 이뤄져요.
- 학원당 최대 5개의 계좌를 등록해두고, 예치금을 충전할 때 선택하실 수 있어요.
- 예치금을 충전할 때 주계좌로 설정된 계좌가 기본으로 선택되어 상단에 표시돼요.
- 네, 계좌 정보 화면에서 등록된 계좌 옆 [X] 버튼을 누르면 삭제할 수 있어요.
사이드바 [설정] - [계좌 정보] 탭으로 이동해 주세요
예치금 가상계좌와 내 계좌를 한 곳에서 관리할 수 있어요.
![[설정] - [계좌 정보] 탭으로 이동해 주세요](interactive/account-setup/s2-a.webp)
[계좌 추가 등록하기]를 눌러주세요
내 계좌는 최대 5개까지 등록할 수 있어요.
![[계좌 추가 등록하기]를 눌러주세요](interactive/account-setup/s3-a.webp)
계좌번호를 입력하고 은행을 선택해 주세요
예치금을 입금하실 입금자 명의의 계좌를 입력해요. (입금 확인용) 계좌번호를 입력하면 은행을 자동으로 찾아드려요.

[다음]을 눌러 예금주 확인까지 마치면 등록이 완료돼요
등록 후에도 계좌 옆 [X] 버튼을 누르면 삭제할 수 있고, 주계좌도 자유롭게 변경할 수 있어요.
![[다음]을 눌러 예금주를 확인하세요](interactive/account-setup/s6-a.webp)
1. 메시지 보내기
칭찬 한마디, 안내 한 줄. 원장님의 마음을 학생들의 크래빗 앱으로 바로 전할 수 있어요. 잘한 순간에 건네는 짧은 응원이 학생에게는 오래 남는 힘이 된답니다.
[메시지] - [메시지 보내기] 에서 받는 사람을 선택해 주세요
그룹 필터와 학생 이름 검색으로 찾을 수 있고, 한 번에 최대 20명까지 선택할 수 있어요.
![[메시지 보내기]에서 받는 사람을 선택해 주세요](images/t-msg-1.webp)
보낼 메시지를 작성해 주세요
배경 이미지를 고르면 카드 형태의 예쁜 메시지가 돼요. 본문은 최대 1,000자까지 쓸 수 있고, [미리보기]로 학생에게 보이는 모습을 미리 확인할 수 있어요.

[메세지 보내기] 를 누르고, 받는 사람을 확인한 뒤 보내요
발송한 메시지는 [보낸 메시지] 탭에 이력으로 쌓이고, 학생이 누른 좋아요 수까지 확인할 수 있어요.
![[메세지 보내기]를 누르고 받는 사람을 확인한 뒤 보내요](images/t-msg-3.webp)
- [자주 쓰는 문구] - 자주 보내는 내용을 저장해 두고 바로 불러올 수 있어요.
- [보낸 메시지] 탭 - 지금까지 보낸 메시지 이력을 확인할 수 있어요.
2. 공지 등록·수정하기
특강 안내부터 휴원 소식까지, 학원의 소식을 공지로 올리면 학생·학부모의 크래빗 앱으로 전해져요. 꼭 봐야 하는 안내는 긴급으로 보내 놓치지 않게 챙길 수 있어요.
[공지/배너 관리] - [공지] 탭에서 [공지 등록] 을 눌러주세요
![[공지] 탭에서 [공지 등록]을 눌러주세요](images/t-notice-1.webp)
제목과 내용을 작성하고, 받을 대상을 정해 주세요
학원 전체에게 보낼지, 특정 그룹에게만 보낼지 고를 수 있어요.

발송 유형을 정하고 [게시하기] 를 눌러주세요
긴급은 알림을 꺼둔 학생에게도 전달돼요. 휴원·안전 안내처럼 꼭 봐야 하는 공지에 사용하세요. 게시한 공지는 목록에서 제목·본문을 수정할 수도 있어요.
![발송 유형을 정하고 [게시하기]를 눌러주세요](images/t-notice-3.webp)
3. 배너 등록하기
학생들의 크래빗 앱 홈 맨 위에 걸리는 우리 학원 배너예요. 이벤트나 중요한 안내를 가장 눈에 띄는 자리에서 알릴 수 있어요.
[공지/배너 관리] - [배너] 탭에서 [배너 등록] 을 눌러주세요
배너 제목은 관리용이라 학생에게는 보이지 않아요.
배너 이미지를 골라주세요
미리 준비된 템플릿에서 고르거나, 직접 만든 이미지를 올릴 수 있어요. (권장 사이즈 960 × 240px, 4:1 비율)

배너를 탭했을 때 이동할 곳을 정해주세요
작성해 둔 공지로 이동하거나, 외부 링크로 연결할 수 있어요.

1. 학원 정보 관리
우리 학원의 기본 정보를 확인하고 수정할 수 있어요.
[설정] - [학원 정보] 탭으로 들어가 주세요
학원 이름·주소·규모·대상·카테고리를 확인할 수 있어요.
내용을 바꾸려면 [수정하기] 를 눌러주세요
2. 파트너스 인증하기
크래빗과 제휴한 파트너(브랜드)의 가맹 학원이라면, 파트너스 인증으로 특별한 혜택을 받을 수 있어요.
[설정] - [파트너스 인증] 탭으로 들어가 주세요
본사에서 받은 파트너스 시크릿 코드를 입력하고 [인증하기] 를 눌러주세요
인증이 완료되면, 카드 주문 시 해당 파트너의 공식 카드 디자인과 파트너스 할인이 적용돼요
인증된 파트너 목록에서 언제든 [인증 해제]할 수 있어요.
1. 분실 카드 관리
- 카드를 분실한 경우, 최대한 빠르게 선생님께 사실을 알려야 해요.
- (1) 선생님께 구두로 신고하거나, (2) 앱에서 카드 분실 신고 기능을 이용할 수 있어요.
- 두 가지 경우 모두 아래 가이드를 따라 동일하게 분실 카드 관리가 가능해요.
분실 신고 확인부터 카드 일시 정지까지, 아래에서 직접 눌러보며 확인해 보세요.
학생이 앱에서 분실 신고를 하면, 대시보드 [분실 신고 내역] 위젯으로 접수돼요
[전체 보기]를 누르면 처리 대기·처리 완료 상태별로 신고 내역을 확인할 수 있어요.

신고 건의 [확인]을 누르면 학생 이름·카드 잔액·신고 내용을 볼 수 있어요

[카드 관리 / 충전] - 분실 학생 카드의 [관리하기(⋮)] - [분실 카드 관리]를 눌러주세요
선생님께 구두로 신고받은 경우에도 같은 방법으로 처리할 수 있어요.

카드를 찾고 있는 경우 [일시 정지하기], 완전히 분실한 경우 [새 카드로 교체하기]를 선택해 주세요

- 새 카드로 잔액을 이전하기 위해 1~2 영업일이 소요될 수 있어요.
- 교체 후 [카드 관리 / 충전]에서 새 카드와 학생 이름이 연동되어 표시돼요.
안내를 확인하고 [일시 정지]를 누르면 처리가 완료돼요
일시 정지 중에는 카드 충전과 사용이 안 되고, 기존 잔액은 그대로 유지돼요. 카드를 다시 찾으면 같은 메뉴의 [사용하기]로 정지를 해제할 수 있어요.

2. 퇴원생 카드 관리
퇴원생 카드 처리 안내
- 크래빗은 퇴원생 카드 처리 방식에 대해 별도의 강제 규정을 두고 있지 않습니다.
- 학원마다 운영 방식이 다르기 때문에, 각 학원의 내부 기준에 맞게 자유롭게 운영해주시면 됩니다. 다만, 실제 운영 사례를 보면 아래와 같은 방식들이 존재합니다.
- 퇴원 시 카드를 회수하여 학원에서 보관하는 경우
- 퇴원 이후에도 학생이 카드를 계속 사용할 수 있도록 제공하는 경우
- 어떤 방식을 선택하시든, 공통적으로 반드시 진행해주셔야 하는 절차가 있습니다.
퇴원생 발생 시 반드시 진행해주세요
퇴원생이 발생한 경우, 크래빗 티처스에서 ‘학생 연결 해제’를 반드시 진행해주셔야 합니다.
- 학생 연결 해제는 → 해당 카드가 더 이상 학원 소속 학생과 연결되지 않도록 하는 조치입니다.
- 연결 해제 시 [학생이 반납해요](카드 회수 후 다른 학생에게 재연결 가능) / [학생이 가지고 가요](학생이 계속 사용) 중 학원 방침에 맞게 선택하고 내부적으로 기록·관리해주시면 됩니다.
카드 잔액 회수는 불가능합니다
- 퇴원했다고 해서 카드에 남아 있는 잔액을 다시 회수하는 것은 불가능합니다.
- 간혹 카드 잔액을 ‘포인트’처럼 생각하고 회수할 수 있다고 오해하시는 경우가 있으나, 크래빗 장학카드는 실제 선불카드이며, 아래와 같은 이유로 잔액 회수가 불가합니다.
- 학원에서 제공하는 기프트카드·굿즈를 퇴원 시 회수하지 않는 것과 동일한 개념입니다.
- 카드에는 원장님이 충전한 금액뿐 아니라 학부모 또는 학생이 직접 충전한 금액이 포함되어 있을 수도 있습니다.
- 이러한 금액을 임의로 회수하거나 차감하는 것은 선불카드 운영 규정상 허용되지 않으니 양해 부탁드립니다!
3. 비용처리 방법
비용처리 관련 알아두실 세 가지
- 카드 제작비(실물 카드 구매 비용)는 세금계산서 발급이 가능해요. 학원 로고가 들어간 카드는 학생에게 제공·홍보하는 목적이라 보통 광고선전비로 처리합니다. 반면 카드에 충전하는 금액은 상품권처럼 ‘현금성 자산’이라 세금계산서 같은 적격증빙은 발행할 수 없어요. 다만 증빙 자료만 잘 갖추면 비용 처리 자체는 가능합니다.
- 장학카드 제공을 미리 홍보하고 그 광고를 보고 등록한 학생에게 지급했다면 광고선전비로 한도 없이 처리할 수 있어요. 반대로 홍보 없이 일부 학생에게만 지급했다면 접대비로 분류돼 법정 한도 안에서만 인정됩니다.
- 카드번호와 금액만 있고 학생 이름이 없으면 귀속자 불분명 지출로 비용 인정이 어려워질 수 있어요. 법인이라면 그 금액이 대표자 상여로 처분되어 대표님 개인에게 근로소득세가 추가될 수도 있습니다.
어떤 서류로 비용처리 하나요?
앞서 말씀드렸듯 충전금액은 적격증빙 발행이 어려워요. 대신 누구에게, 왜 지급했는지를 보여줄 자료를 준비하시면 됩니다.
- 카드 충전 내역과 카드별 앱 연결 여부, 회사 직인까지 담긴 공식 문서예요. [충전 내역] - [카드 충전 내역]에서 기간만 지정하면 PDF로 바로 발급받을 수 있어요.
- 앱에 연결된 카드는 확인서에 학생 이름과 앱 연결일까지 표시돼서, 그 카드가 그 학생 계정에 등록됐다는 사실까지 보여줄 수 있어요. 반대로 미연결 카드는 충전 사실만 확인되고 학생 이름은 표시되지 않아요. 평소 학생들에게 앱 가입을 안내해 두셔야, 비용처리 시점에 이 확인서를 제대로 활용하실 수 있어요.
사용 목적별 처리 가이드
충전금액을 어디에 쓰느냐에 따라 처리 방식이 달라져요. 우리 학원이 어디에 해당하는지 확인해 보세요.
* 지급결의서란, 학원 내부 장학금 지급 규정에 따라 실제로 지급했다는 사실을 기록한 내부 문서예요. 복잡할 필요 없이 A4 한 장이면 충분해요.
4. 학부모 충전 방법
QR코드 활용
- 카드 뒷면의 QR 코드를 활용하여 학생이 직접, 또는 부모님께서 용돈카드로 충전하며 활용할 수 있어요.
- 학원에서만 충전해주시는 것보다는 가정에서도 함께 활용했을 때의 학부모 만족도가 더욱 높아요.
- 용돈카드로도 활용하면 카드가 더 많은 상점에서 더 자주 노출되기에, 홍보 효과는 덤!
참고사항
- 충전 방식별로 수수료가 상이하여, 아래 수수료 안내를 참고해주세요. 수수료는 결제한 금액에서 차감되고, 나머지가 카드에 충전돼요.
- 현재 가상계좌로 충전은 수수료가 없으니 이 방식을 추천드려요.
- 선불카드 특성상 최소 충전금액은 1만원이에요.
- QR코드로 충전하시는 금액은 크래빗 잔액에 해당되며, 교통카드 잔액은 편의점에서 현금으로 충전하실 수 있어요. (교통카드 충전은 꼭 IC칩을 꽂지 말고 태그하여 충전)
충전별 수수료 안내
| 충전 방법 | 수수료 | 1만원 결제 시 실제 충전액 |
|---|---|---|
| 가상계좌 입금 수수료 이벤트 | 2.5% (현재 이벤트로 발생 X) | 10,000원 전액 충전 |
| 국내 카드 | 2.75% | 수수료 275원 차감 → 9,725원 충전 |
| 해외 카드 | 3.7% | 수수료 370원 차감 → 9,630원 충전 |
| 휴대폰 소액결제 | 6% | 수수료 600원 차감 → 9,400원 충전 |
| 편의점 현금 충전 (현장) | 1,100원 (정액·현금만) | 수수료 1,100원 차감 → 8,900원 충전 |
| ATM 현금 충전 (현장) | 1,320원 (정액·현금만) | 수수료 1,320원 차감 → 8,680원 충전 |
