크래빗 앱 사용 가이드 — 학생·학부모용
1. 회원가입 / 카드 연결
앱 설치부터 카드 연결까지, 아래 순서대로 따라 해 보세요.
크래빗 앱을 다운받아 주세요
[회원가입] - 원하는 가입 방법을 선택해 주세요
카드 뒷면의 16자리 번호를 입력하면, 자동으로 학원이 연결돼요
카드 뒷면의 CARD NO.가 아닌, 원 모양으로 강조된 16자리 CLEMO NO.를 입력해 주세요.
이름 / 생년월일 입력 후, 휴대폰 번호를 인증해 주세요
비밀번호를 설정해 주세요
만 14세 미만이면, 보호자(법정대리인) 인증이 추가돼요
보호자 휴대폰 인증에 동의하고 성함·생년월일·통신사·휴대폰 번호를 입력하면, 보호자 번호로 인증번호가 전송돼요.
약관에 동의하면 가입 완료!
(필수) 항목에 모두 동의해야 가입할 수 있어요. 만 14세 미만이면 법정대리인 동의 항목이 추가돼요.
가입을 마치면 이렇게 안내해드려요
2. 카드 잔액 / 사용 내역 보기
[홈] 탭 - [나의 카드] 에서 카드 잔액이 바로 보여요
카드를 누르면, 카드 충전 내역과 사용 내역을 실시간으로 볼 수 있어요
3. 포인트·스탬프 모으기
[모으기] 탭에서 보유 포인트와 스탬프 판을 한눈에 볼 수 있어요. 스탬프 판을 완성하면 포인트가 자동 적립되고, 모은 포인트는 선생님이 정산하면 카드 장학금이 돼요.
[포인트 내역] 에서 월별 적립·차감 내역을 확인해요
[포인트 받는 법] 에서 우리 학원의 적립·차감 기준을 확인해요
[받은 내역] 에서 날짜별로 받은 스탬프를 확인해요
[스탬프 받는 법] 에서 어떻게 받는지 알아봐요
포인트·스탬프 적립 기준과 스탬프 판 개수·보상은 학원마다 다르게 설정돼요. 화면 속 숫자는 예시예요.
4. 충전 알림
카드에 장학금이 충전되면, 실시간 알림을 받을 수 있어요
알림을 누르면 충전 금액과 안내 내용을 확인할 수 있어요
5. 메시지
선생님이 보낸 메시지(충전 알림·응원 메시지 등)를 [메시지함]에서 확인하고, 하트를 눌러 마음을 전할 수 있어요.
메시지함에서 선생님의 메시지를 눌러주세요
하트를 눌러 좋아요를 보낼 수 있어요
6. 공지 및 배너
학원이 등록한 공지와 배너를 앱 홈에서 확인할 수 있어요.
홈 공지사항의 [전체 보기] 를 눌러주세요
궁금한 공지를 누르면 상세 내용을 볼 수 있어요
학원 배너는 홈 가운데에 보여요
7. 카드 분실 신고
홈 화면 상단 [학원 이름] 을 누르면 열리는 메뉴에서 [설정] 으로 들어가 주세요
[학원 / 카드 관리] 를 눌러주세요
연결된 카드를 누르면 카드 관리 메뉴가 열려요. [카드 분실 신고] 를 선택해 주세요
분실 사유를 입력한 후, 분실 신고를 완료하면 선생님이 알림을 받을 수 있어요
8. 설정 / 계정 관리
홈 상단 [학원 이름] → [설정]에서 알림 수신, 계정 정보, 학원/카드 연결을 관리할 수 있어요.
[계정 관리] 에서 이름 옆 [변경] 을 누르면 이름을 바꿀 수 있어요
[비밀번호 변경] - 현재 비밀번호 확인과 휴대폰 인증 후 새 비밀번호를 설정해요
[알림 수신 설정] 에서 미션·포인트·공지 알림을 켜고 끌 수 있어요
약관·정책도 [설정] 에서 확인할 수 있어요
9. 비밀번호 찾기
비밀번호를 잊었다면 로그인 화면의 [비밀번호 찾기]에서 휴대폰 인증 후 새 비밀번호를 설정할 수 있어요.
로그인 화면에서 [비밀번호 찾기] 를 눌러주세요
휴대폰 번호 입력 후, 전송된 인증번호를 입력해 주세요
새 비밀번호를 설정하면 완료!
