자주 묻는 질문

카드는 크래빗 티처스(관리자 사이트)에서 직접 주문하실 수 있어요.

우리 학원만의 디자인으로 제작할 수 있고, 주문부터 결제·수령 확인까지 티처스에서 진행돼요.

구매한 카드에는 잔액이 들어있지 않아요.

티머니 카드를 구매 직후 충전해 사용하는 것처럼, 크래빗 장학카드도 구매하신 후에 잔액을 충전해 주셔야 해요.

카드 구매 시 함께 제공되는 크래빗 티처스(관리자 사이트)에서 간편하게 충전하실 수 있어요.

학원별 계좌에 예치금을 넣어두면, 학생들의 카드에 바로 충전이 가능해요.

크래빗 티처스(관리자 사이트)를 통해 충전하실 경우, 별도의 수수료 없이 충전하실 수 있어요.

가능해요. 카드 뒷면의 QR 코드로 연결된 페이지에서 학부모나 학생도 직접 충전해주실 수 있어요.

단, 결제 수단에 따라 일부 수수료가 발생할 수 있는 점 참고해 주세요.

교통비 잔액은 전국 편의점(CU, 이마트24, StoryWay)에서 현금으로 직접 충전하실 수 있어요.

충전 후 영수증으로 잔액을 확인할 수 있고, 결제 시 카드를 태그하면 교통비 잔액에서 차감돼요. (카드를 꽂거나 긁으면 크래빗 잔액에서 차감돼요.)

크래빗 티처스(관리자 사이트)에서 학생별 카드 잔액을 모두 확인하실 수 있어요.

크래빗 티처스(관리자 사이트)의 [카드 목록] - [관리하기] - [분실 카드 관리]에서 처리하실 수 있어요.

카드를 구매하신 비용은 세금계산서 발급이 가능해요.

카드에 충전하신 비용은 세금계산서 발급은 불가능하지만, 크래빗 티처스에서 제공되는 충전 내역 엑셀파일을 활용해 광고선전비나 판매촉진비 등으로 처리하실 수 있어요.

카드 충전 후 7일 이내에는 충전 취소가 가능해요. 단, 취소 시점에 카드의 잔액이 충전했던 금액보다 적을 경우(학생이 잔액을 사용한 경우)에는 취소가 불가능해요.

그 이후에는 한 번 충전하신 장학금은 실제 현금이기 때문에 다시 회수하실 수 없으니 유의해 주세요.

* 학원별로 포인트를 지급하거나 차감하며 보상을 관리하시다가, 주기적으로 카드에 장학금을 충전해주는 방식을 권장드려요!

카드 유효 기간은 카드 발급일로부터 5년이에요.